← Retour à l'accueil English

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 23 août 2026 · Brouillon — en attente de relecture juridique

1. Champ d'application

Les présentes conditions régissent la vente de contenus numériques (jeux téléchargeables, contenus en jeu et clés de licence) proposés par Polymart sur ce site. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits et licence

L'achat d'un jeu ne transfère pas la propriété du logiciel. Il confère une licence personnelle, non exclusive et non cessible, permettant d'installer et d'utiliser le jeu à des fins privées et non commerciales.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le taux de TVA appliqué est celui en vigueur dans le pays de résidence du client au sein de l'Union européenne.

4. Commande et paiement

Une commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement par le prestataire de paiement. Un e-mail de confirmation accompagné d'une facture est envoyé à l'adresse indiquée.

5. Livraison

Les produits numériques sont livrés par voie électronique : après confirmation du paiement, le client reçoit l'accès au téléchargement et, le cas échéant, une clé de licence. Aucun bien physique n'est expédié.

6. Droit de rétractation

En vertu du droit belge et européen de la consommation, le consommateur bénéficie en principe d'un droit de rétractation de 14 jours. Pour un contenu numérique fourni immédiatement, ce droit ne s'applique pas lorsque le consommateur a donné son consentement exprès et préalable à l'exécution immédiate et a reconnu renoncer à son droit de rétractation.

7. Garantie légale

Le contenu numérique bénéficie de la garantie légale de conformité. Polymart s'engage à corriger dans un délai raisonnable tout défaut empêchant l'utilisation normale du jeu.

8. Configuration requise

Il appartient au client de vérifier, avant l'achat, que son matériel satisfait à la configuration minimale indiquée sur la fiche du produit.

9. Responsabilité

Polymart ne peut être tenue responsable des dommages indirects. Aucune disposition des présentes conditions ne limite la responsabilité dans les cas où une telle limitation est interdite par la loi.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Le consommateur conserve la protection des dispositions impératives du droit de son pays de résidence et peut saisir les juridictions de ce pays.

12. Contact

info@polymart.be

Ils nous font confiance L'Art du Feu
© 2026 Polymart. Tous droits réservés.
Politique de confidentialité Conditions de vente Mentions légales